Käytännön työkaluja kohtaamisiin lääkärin arj
Kalevankatu 11
00100
Helsinki
Vahvista vuorovaikutustaitojasi lääkäriarjessa – opi kuuntelemaan taitavasti, vakuuttamaan uskottavasti ja hallitsemaan ristiriitoja rakentavasti.
Tilaisuuden ohjelma
Päivän ohjelma klo 09-17
Ristiriitojen hallinta osana lääkärin kommunikointitaitoa
- Ristiriitoja ei voi välttää, mutta niitä voi hallita
- Synnyttääkö oma kommunikointitapani ristiriitoja vai – ratkaiseeko se niitä?
- Vaikeiden ja hankalien asioiden käsittely
- Kielteinen palaute; anto ja vastaanotto Myönteinen palaute; anto ja vastaanotto
Konfliktin tunnistaminen ja työkalut
- Konfliktin eteneminen lainalaisuudet
- Diagnosointi
- Ratkaisu
Työskentelyssä hyödynnetään osallistujien omia tapauksia.
Järjestäjä
Suomalainen Lääkäriseura Duodecim
Yhteyshenkilön nimi
Marco Sabell
Yhteyshenkilön sähköposti
marco.sabell@duodecim.fi
Yhteyshenkilön puhelinnumero
+358961885303