Käytännön työkaluja kohtaamisiin lääkärin arjessa

Vahvista vuorovaikutustaitojasi lääkäriarjessa – opi kuuntelemaan taitavasti, vakuuttamaan uskottavasti ja hallitsemaan ristiriitoja rakentavasti.
Vuorovaikutus on hyvin arkinen osa lääkärin työtä, mutta siinä onnistuminen on yksi tärkeimpiä taitoja kovan ydinosaamisen rinnalla. Olipa kyse potilaan kohtaamisesta, esimiehenä olemisesta, yhteistyöstä, asiakaspalaverista tai tutkimusrahoituksen hakemisesta, vuorovaikutus on olennaisessa roolissa.

Vaikuttamisen taidoilla saa varmemmin ja uskottavammin sanomansa perille sekä saavuttaa asettamansa tavoitteet. Onnistunut kommunikointi on kykyä ja malttia kuunnella sekä taitoa ilmaista asiansa ja ajatuksensa vakuuttavasti. Kyky antaa ja ottaa vastaan palautetta on keskeinen taito työelämässä.

Lääkäriarjessa ei voi välttyä ristiriidoilta, joita syntyy erilaisten näkökulmien törmätessä, henkilöiden välisten jännitteiden kärjistyessä tai kun valtaa käytetään väärin. Taito käsitellä ristiriitoja auttaa suoriutumaan omasta työstä ja kehittää koko työyhteisön ilmapiiriä.